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Ninguém gosta de lidar com vários softwares diferentes. O SolarWinds RMM oferece um conjunto abrangente de ferramentas de RMM que permite que você proteja, mantenha e aprimore com eficiência os sistemas de TI de seus clientes a partir de um painel único que destaca os problemas e ajuda os profissionais técnicos a se concentrar nos pontos importantes.
Os clientes que usam o modelo de reparos reativo precisam que você esteja disponível quando ocorre uma interrupção. Eles confiam em você para resolver tempos de inatividade nos negócios o mais rapidamente possível. O monitoramento disponível no RMM ajuda você a migrar de um suporte reativo para um modelo proativo que possibilita prever o cenário dos clientes. Com isso, seus clientes podem adotar um modelo de serviços gerenciados, que é mais proativo. Descubra com antecedência os problemas críticos que afetam o desempenho, a conectividade ou os aplicativos utilizados pelos usuários e trabalhe proativamente e sem tempo de inatividade para corrigi-los.
Os clientes que usam o modelo de reparos reativo precisam que você esteja disponível quando ocorre uma interrupção. Eles confiam em você para resolver tempos de inatividade nos negócios o mais rapidamente possível. O monitoramento disponível no RMM ajuda você a migrar de um suporte reativo para um modelo proativo que possibilita prever o cenário dos clientes. Com isso, seus clientes podem adotar um modelo de serviços gerenciados, que é mais proativo. Descubra com antecedência os problemas críticos que afetam o desempenho, a conectividade ou os aplicativos utilizados pelos usuários e trabalhe proativamente e sem tempo de inatividade para corrigi-los.
De malware a phishing, de ataques de negação de serviço a downloads do tipo drive-by, as empresas enfrentam desafios de segurança intimidantes que representam ameaças verdadeiramente assustadoras. E quer a violação esteja conectada à sua empresa ou não, os clientes sempre esperam que você apresente uma solução. O RMM oferece várias camadas de segurança, inclusive antivírus, proteção da web, gerenciamento de senhas, ferramentas de monitoramento de rede, e backup e recuperação, para ajudar a proteger as empresas em todos os ângulos. As ferramentas de verificação de inteligência de risco de violação de dados ajudam você a priorizar os esforços de aprimoramento da segurança, pois permitem identificar vulnerabilidades críticas. Quando você estiver pronto, a SolarWinds oferecerá ferramentas mais avançadas de detecção e correção de pontos de extremidade, como o SolarWinds EDR. Assim, você poderá detectar problemas de segurança antes que eles se tornem ameaças aos negócios de seus clientes.
Quando o assunto é TI, praticidade não é um luxo; é uma vantagem competitiva. Resolver eficientemente os desafios de tecnologia dos usuários ajuda você a reduzir custos e fornecer serviços melhores. É por isso que o RMM inclui aplicativos para Android e iOS: para que você possa levar suas ferramentas de IT para qualquer lugar a qualquer hora.
Quando começa a ampliar seus negócios, você precisa de um produto de RMM que acompanhe cada etapa do seu crescimento. Clientes diferentes precisam de serviços diferentes. É por isso que você só paga pelo que usa, em uma base por cliente. Por exemplo, se um cliente não usar proteção da web, ele não pagará por ela. Nosso sistema modular de preços, em vez de prender você a um contrato, oferece a flexibilidade de que você precisa para expandir serviços conforme a necessidade. Resumindo, independentemente do estágio de desenvolvimento de sua empresa, o RMM é a solução ideal para você.
Os dispositivos Mac estão se tornando cada vez mais onipresentes, seja como parte do paradigma BYOD, seja como uma parte pequena, porém importante, de dispositivos existentes para os quais o MSP deve oferecer suporte. Com a rápida evolução do cenário de ameaças cibernéticas, os MSPs devem gerenciar dispositivos Mac não apenas para fins de monitoramento e suporte (atualização, patches etc.), mas também para proteger a rede e todos os demais dispositivos de violações de segurança. Para manter a segurança, cada dispositivo na rede precisa ser gerenciado e protegido. Vírus e malwares não se restringem a apenas um tipo de dispositivo ou sistema operacional. Deixar dispositivos Mac sem gerenciamento nem proteção deixa toda a rede vulnerável.
O SolarWinds® RMM foi desenvolvido para oferecer uma experiência integrada para monitorar, gerenciar e proteger dispositivos Mac® em todos os ambientes dos clientes. Ele ajuda a proteger os clientes contra perdas de dados ao fazer o backup de documentos importantes e possibilitar a rápida e fácil recuperação. E o melhor de tudo: o RMM protege dispositivos Mac contra ameaças cibernéticas com um antivírus potente.
A proteção de ponto de extremidade foi desenvolvida para ajudar MSPs a impedir, detectar e reagir frente a qualquer ameaça, além de fazer rapidamente a recuperação em caso de ataques de ransomware ou de outro tipo.
Os produtos SolarWinds® Passportal, Passportal + Documentation Manager e os complementos Site e Blink oferecem gerenciamento de senhas e de documentação simples e seguro para MSPs e clientes finais.
Isso inclui
Monitore remotamente desktops, laptops, servidores e dispositivos móveis em diferentes sistemas operacionais e plataformas.
Monitore dispositivos de rede, incluindo switches, roteadores, firewalls, com o SNMP no painel do RMM.
Detecte e gerencie os dispositivos que entram nas suas redes.
Saiba tudo o que acontece em relação ao desempenho e à infraestrutura de sua rede por trás do firewall, desde a origem até o destino.
Automatize tarefas usando nosso editor de automação do tipo arrastar e soltar ou carregue os seus scripts.
Ajuste suas políticas de gerenciamento de patches para evitar ataques cibernéticos e otimizar o desempenho do sistema.
Receba informações práticas com base na análise de mais de cinco milhões de terminais em tempo real.
Ofereça serviços excepcionais onde quer que você esteja com os nossos aplicativos móveis.
Obtenhas as ferramentas necessárias para gerenciar, proteger e melhorar tudo relacionado à TI em um único painel de controle da web.
